marsbahis Marsbahis Giriş marsbahis

Yayınlanan Kitaplarım

Yayınlanan Kitaplarım

Soru ve Cevaplarıyla Üretim ve hizmet Sektörlerinde ISO 9001,

• Çevre Yönetim Sisteminin Kurulması Uygulaması ve Denetlenmesi ISO 14001,

• Proses Tabanlı Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001:2000,

• TS EN.ISO 9001:2000 Dokümantasyonu

• EntegreYönetimSistemiUygulaması (ISO9001,ISO14001,TS13001(HACCP),TS18001(İSG) adlı kitapları mevcuttur.

• İnsanla Başa Çıkma Yöntemleri Haziran 2009

• Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyeti ve Şikayeti Yönetimi Ocak 2014

• İnsan Unsuru(İnsanla Başa Çıkma Yöntemleri) - 2015

• ISO 9001: 2015  Dokümantasyonu- 2016